凯文国际是由国内知名服装咨询、培训专家运营的专业服务平台,面向服装企事业单位提供专业的管理培训和咨询辅导。凯文国际作为一家专业的培训服务机构,一直致力于以我们的专业能力,协助服装品牌客户分析、评估、设计培训服务。我们希望籍由凯文国际的平台,协助服装品牌企业最大限度节省培训费用,用我们的规模优势和专业能力帮助更多服装品牌企业提升培训的价值,推动服装品牌企业的发展,提升中国服装企业的整体竞争力。凯文国际致力打造中国服装咨询、培训第一服务平台,力求成为中国服装业最大最实效的培训产品及管理咨询服务提供商。
凯文企管服务项目:
■服务及销售技能培训:培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
■商品知识与管理培训:培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,审一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,更新店员的商品 知识,提高店员的推销能力及服务水平。
■店长作业技能培训:培训目标是帮助员工按照规范统一的动作